SERVICES TERMS & CONDITIONS
一、總則
1.1 在本條款和條件中，下列術語的定義如下：
A。IFCO 是指 IFCO Corporation Limited
b. 客戶是指您和所有其他通過您的網絡登錄帳戶購買商品的人
C。網頁登錄帳號是指任何客戶在其辦理的註冊項下獲得登錄網上商城的個人密碼及網頁登錄權限
d. 價格是指商品在下單當日的價格
e. 商品是指在線商店頁面上出售的任何和所有商品
1.2 IFCO 通過本網站銷售的所有商品均受這些條款和條件的約束。通過在 Ifco.com.hk 網上商店頁面確認您的訂單並要求我們處理，您確認您已閱讀、理解並同意確認訂單時列出的條款和條件。
1.3 IFCO 可自行決定以任何理由拒絕註冊任何潛在客戶或終止任何客戶的註冊。
1.4 IFCO 應盡一切努力完成客戶通過在線商店確認的每筆訂單，但如果 IFCO 因任何原因拒絕或無法完成任何訂單（包括短缺或供應變化），IFCO 無需通知任何人承擔任何責任責任。
1.5 所有訂單均由 IFCO 自行決定是否接受，並視庫存情況而定。
1.6 IFCO可能會通過客戶的個人信息通知客戶IFCO的最新產品和促銷活動。客戶可以通知 IFCO 選擇不接收這些促銷信息。
2.貨物
2.1 本網站所列產品可能因供應短缺而隨時撤回，恕不另行通知。
3、安裝服務
3.1 安裝服務將按發貨時訂單上的收貨地址進行。
4.價格
4.1 IFCO 將盡一切努力確保商店所列產品的價格、信息和尺寸正確無誤；但是，IFCO 保留更改產品價格和其他信息的權利，恕不另行通知。
4.2 如果商品價格列出有誤，IFCO 保留拒絕或取消錯誤定價訂單的權利。
5. 付款
5.1 通過 IFCO 網上商城訂購的商品可以使用 PayPal、Visa 和 Master。
5.2 如以銀行匯款方式付款，所有相關銀行手續費均由客戶承擔。
6. 交貨
6.1 IFCO網上商店的送貨範圍僅限於港島、九龍、新界及香港特別行政區大嶼山部分地區；送貨時間為周一至週六上午11:00至晚上7:00。
6.2 送貨服務將於星期日及公眾假期暫停。如遇八號或以上颱風訊號或黑色暴雨警告，當日及翌日派送服務可能會延遲或取消。將聯繫客戶以作進一步安排。
6.3 在一些偏遠地區或公共交通無法直達的地方，客戶必須支付額外費用。
6.4 送貨時，如大廈沒有電梯或不允許使用電梯，需要走樓梯上樓，客戶需另付費用。
6.5 客戶必須在訂單確認後，在規定的送貨期限內到訂單上指定的收貨地址收貨。IFCO 交貨期為 14 個工作日。如客戶未能按本條款規定提貨，ifco.com.hk將向客戶收取管理費及倉儲費。
6.6 如果IFCO在與客戶約定的送貨日期和時間送貨，但客戶未能提貨，IFCO將安排另一次送貨並收取客戶管理費和倉儲費。
6.7 對於在 IFCO 網上商城購物，客戶可以在訂單確認後最多延遲 60 天收貨。逾期視為客戶放棄所購商品，所有已付款項概不退還。
6.8 所有交付的貨物必須由客戶和 IFCO 的運輸人員在交貨單上簽字以確認收貨。客戶必須確保授權接收貨物的人在指定的交貨時間內在客戶的地址收到訂單。如果上述人員不在場，IFCO 將嘗試在另一個約定的時間重新送貨，但保留向客戶收取額外送貨費用的權利。
6.9 所有附加費用、行政費用和倉儲費將由運輸人員在交貨時收取，客戶必須以現金支付。
6.10 客戶/授權收貨人必須在簽收前仔細清點貨物數量。一旦簽收，IFCO 不再對貨物負責。
6.11 客戶必須確保所購買的商品能夠滿足送貨地址的建築物尺寸或其他環境限制。如因相關因素導致所購商品無法進入或安裝，IFCO概不負責。
6.12 在收貨和安裝期間，客戶必須愛護和保護好其他家具、家私、地板、牆壁、裝飾品和財物等，如有損壞，IFCO不承擔任何責任。
6.13 IFCO 應盡合理努力將貨物交付至訂單上指定的交付地址；但是，IFCO 不對由於其無法控制的原因造成的任何延遲交付或未能交付承擔責任。
6.14 所有訂單均以相關商品的供應情況為準。如果 IFCO 未能提供任何訂購的商品，IFCO 有權修改或拒絕接受訂單，並會在發貨前通過電話或電子郵件通知客戶。
6.15 IFCO 保留拒絕向任何客戶交付貨物的絕對酌情權。
7. 分行自取
7.1 網點自取服務僅適用於IFCO網店指定商品。
7.2 客戶確認訂單後，不得更改取貨網點或改派送上門取貨。
7.3 取貨通知將分別以郵件和電話的方式發送至客戶註冊郵箱和訂單配送信息中的聯繫電話。客戶必須在收到送貨通知後的7天內，在商店營業時間內到送貨通知上列明的分店提貨。
7.4 客戶提貨時，需提供訂單上發貨信息中的銷售訂單號和聯繫電話，以查詢訂單信息。
7.5 客戶提貨時，必須立即仔細清點貨物數量。一旦簽收，IFCO 不再對貨物負責。
8. 變更訂單
8.1 客戶在網店確認訂單後，訂單內容及提貨方式不得更改。
8.2 如果客戶要求更改任何訂單並且 IFCO 接受，IFCO 保留向客戶收取手續費的權利。
8.3 如果客戶要求更改任何訂單並且 IFCO 接受此類更改，則訂單的應付金額將根據所做的更改進行調整；此類調整將在銷售訂單中說明。
9.所有權
9.1 本網站的所有使用權歸IFCO所有，任何人不得複制、修改。
9.2 IFCO保留對貨物的所有權，直至客戶支付全額貨款，貨物交付給客戶即視為相關風險已轉移給客戶。
10.退貨政策
10.1 客戶在 IFCO 網上商店購買的商品可享受（10 天退款保證），並受以下條款和條件的約束：
A。客戶必須在訂單確認後十日內聯繫客戶服務部申請退貨。
b. 退回的商品必須是未使用過的、未拆封的，並且沒有任何損壞或划痕。
C。商品換貨僅限於相同型號、顏色、尺寸的商品。
d. 退貨時必須退回隨附贈品、換貨品、禮券、優惠券或購買指定商品可享優惠的商品。如果客戶未能退貨，禮品已被使用或損壞，您需要支付 IFCO 確定的該等禮品的現金等價物。
e. 對於顧客在購物時享受的免費服務，包括但不限於送貨服務，退貨時須支付與該服務等值的費用。
F。退款將通過客戶購買產品時使用的付款方式或 IFCO 確定的方式進行。如果使用信用卡購物，款項將直接退還至付款客戶的信用卡賬戶。如使用優惠券購物，退款時將不再補發優惠券給客戶。
G。 退還給客戶的金額是客戶購買時支付的金額減去客戶在退貨過程中支付的金額，包括所有相關的銀行費用、運費和雜費等，必須扣除差額首先 （如果有的話）。
10.2 IFCO 網上商店的十天退貨保證不適用於陳列品。
10.3 IFCO如需上門驗貨或退貨，客戶在辦理退貨申請時需先支付驗貨費、運輸費或拆箱費，否則退貨申請將不予受理。
10.4 退款流程自退款發出之日起需要四到六週的時間。
10.5 如因出廠瑕疵造成商品出現質量問題，客戶須在收到貨後七日內聯繫客服。
10.6 如有任何爭議，IFCO保留最終決定權。
11. 責任
11.1 IFCO 不對因傳輸延遲、電信網絡故障、遺漏或延誤處理客戶訂單而導致的任何損失或損害承擔任何責任。
11.2 IFCO 未能行使這些條件下的任何權利、權力或補救措施，不應被視為放棄這些條件下的此類或其他權利、權力或補救措施。
十二、不可抗力
12.1 如遇不可抗力（包括但不限於火災、意外事故、天災、天災、香港特別行政區政府或任何政府機構的任何法律、命令、公告、規例、規定或規定）因、罷工、勞資糾紛、勞動力短缺或熟練工人短缺、運輸延誤或超出 IFCO 合理控制範圍的原因，無論是否與前述類似），導致 IFCO 無法在其網頁內履行其義務，IFCO可在受影響的範圍內免除履行這些義務，IFCO 不對此承擔任何責任。
13. 條款和條件的變更
13.1 IFCO 保留依法取消或修改這些條款和條件的權利，恕不另行通知客戶。在確認任何訂單之前，客戶有責任查看這些服務條款。客戶一經下單，即視為接受當時有效的條款及細則。
14. 適用法律
14.1 本條款及細則按中華人民共和國香港特別行政區法律解釋。如有任何爭議，雙方均應遵守香港法院的判決。