DELIVERY CONDITIONS

送貨服務是否加收額外費用？

客戶購滿HK$1,000包送包安裝，未滿需支付送貨及安裝費HK$200。

免費送貨至港九新界但不包括東涌、馬灣、愉景灣及離島，東涌及馬灣加HK$80、愉景灣加HK$180、離島地區只安排送到中環港外線碼頭。

 

多久交貨？

交貨將在交易後14天內安排。 周日和公眾假期不提供送貨服務。 送貨時間為星期一至星期六 11am-7pm，如7pm後送貨需加HK$200。

 

送貨地址如果沒有升降梯設備將如何處理？

對於沒有電梯設施的地址，40公斤以下每層收取50港元，40公斤以上每層收取100港元，從6樓起每層收取雙倍的送貨費用。

 

如需泊車如何處理？

如需停泊停車場，費用需由客人支付。

 

如需更改送貨日期如何處理？

如需更改交貨日期，請提前1天與我們聯系（否則需加收200港元的附加費）。 如果客戶在交貨時間未到場，另一次交貨安排將收取200港元的附加費。

 

在什麼情况下送貨服務將中斷？

地址或號碼不正確可能導致延遲交貨。 因黑雨或8號颱風訊號以上，送貨服務將延后或取消。

 

如何聯系IFCO送貨服務支援？

請於週一至週五 9am to 6pm 致電2331 3720 / 2331 3996或電郵至cs@ifco.com.hk

如週六或週日，請於11am to 8pm致電2626 1666，我們會記錄你的需要，待工作日處理